Términos y Condiciones

Bienvenido a GameMetron.com

Gracias por tomarte un tiempo para leer nuestros Términos y Condiciones. Es importante que conozcas cada uno de los puntos que aquí te explicamos ya que te ayudarán a entender y disfrutar mejor de nuestros servicios. Buscamos que el contenido sea lo más ameno posible, por lo que evitamos el lenguaje de abogado y hablamos más directamente contigo. ¡Empecemos con la lectura!

PRESENTACIÓN

GameMetron, la firma legal pionera en el mercado de las industrias creativas y los esports en LATAM, te ofrece una experiencia rápida, simple y dinámica en la adquisición de productos y servicios legales gracias a nuestra modalidad legaltech. ¿Qué es legaltech? Es una manera de revolucionar la dinámica legal tradicional gracias al uso de la tecnología. Con ello, olvídate del papel o los contratiempos. Disfruta del mejor servicio legal a solo 1 clic de distancia.

PROPIEDAD

Esta página web es propiedad y está operado por GameMetron. Los Términos y Condiciones que aquí lees establecen las reglas bajo las cuales tú puedes usar nuestra página web y adquirir cada uno de nuestros productos y/o servicios que aquí se exponen. 

CONDICIONES DE USO

Es importante decirte que, al utilizar la web de GameMetron para adquirir cualquiera de nuestros productos y/o servicios legales, admites haber leído, entendido y aceptado quedar vinculado por todo lo expuesto en este apartado. Además, cada vez que adquieras nuestros productos y/o servicios en nuestra web, estarás igualmente sujeto a los Términos y Condiciones Generales y a los Términos y Condiciones Particulares que pudieran tener alguno de los mencionados. 

COMUNICACIÓN

Como GameMetron, hemos creador infinidad de opciones para que puedas comunicarte con nosotros de manera rápida y segura. Buscamos ayudarte constantemente para que tu experiencia con nosotros siga siendo la mejor del mercado.

Puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico hola@gamemetron.com o por medio de nuestro chat de WhatsApp. Siempre habrá alguien para atenderte.

También queremos informarte que GameMetron no se comunicará de manera personal o sin una comunicación previa de tu parte para resolver algún problema o conocer un caso en específico. Nuestra comunicación personal a tu correo, WhatsApp o Discord solo se hará para informarte sobre promociones y/o descuentos en nuestros productos y/o servicios que puedan ser de tu interés. Revisa siempre el mensaje del remitente.

DOCUMENTOS ESTANDAR Y PERSONALIZADOS

Como GameMetron, queremos informarte que estás adquiriendo documentación legal (acuerdos, contratos, etc.) en formato estándar. Esto quiere decir que toda la documentación que se muestra en nuestra web ha sido diseñada de manera tal que solo requerimos algunos datos para variar cierta información. Son igualmente seguros que cualquier otro documento legal y cuentan con la elaboración y aprobación de nuestro departamento legal, ya que nos hemos centrado en los principales aspectos de protección para todas y cada una de las industrias con las que trabajamos. Ten la seguridad que solo deberás preocuparte por firmar y continuar con tu proyecto.

Si buscas un documento más personalizado, con puntos en específico y que requieran mayor amplitud por la naturaleza de tu proyecto, contáctate con nosotros a nuestro correo hola@gamemetron.com o a nuestro WhatsApp con el asunto DOC PERSONALIZADO. Un miembro de nuestro equipo legal se pondrá en contacto contigo para una cotización y, si estás de acuerdo, procederemos al pago y realización de tu documento.

MARCAS REGISTRADAS

GameMetron es una marca registrada que cuenta con los documentos y/o certificados suficientes para demostrar su propiedad y autenticidad. Dejamos en claro que no se podrá utilizar nuestra marca ni nuestra imagen comercial con ningún producto y/o servicio que no pertenezca a GameMetron, a fin de no causar confusión o un accionar de mala fe. Además, cualquier persona ajena a GameMetron no podrá utilizar nuestra marca ni nuestra imagen comercial (incluido tú, nuestro usuario). Esto último no afecta a nuestro logotipo y datos que se encuentran en cada uno de nuestros contratos y documentos legales en venta. Ese apartado a sigo agregado y diseñado de dicha manera para fines publicitarios y para establecer mayor confianza entre nuestros clientes.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo contenido alojado o puesto a disposición en nuestra web como logotipo, íconos, descargas digitales (contratos, documentos, etc.) y recopilación de datos son propiedad de GameMetron y se encuentran protegidos por las leyes de México, así como por la legislación internacional sobre derechos de propiedad intelectual, derechos de autor y derechos sobre bases de datos. Al adquirir nuestros documentos legales y/o contratos, GameMetron te otorga a ti una licencia de uso y disfrute sobre los mismo; por lo que, salvo que estos términos y condiciones no lo especifiquen, tú aceptas no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente o crear trabajos derivados de los nuestros. Esto último será aplicado a los logotipos, íconos y datos.

También, en GameMetron respetamos la propiedad intelectual de terceros. Es por ello por lo que toda imagen que se aprecia en nuestro contenido web (no incluido íconos especiales y logotipo) cuenta con licencia Creative Commons (CC). No tomamos ni publicamos trabajos de terceros sin su consentimiento o sin la licencia anteriormente mencionada en ninguna circunstancia.

BASE DE DATOS

El conjunto de datos albergados o puestos a disposición de cualquier producto y/o servicio de GameMetron será protegido de acuerdo con la Ley de Protección de Datos personales en Posesión de Terceros de México (revisar nuestro Acuerdo de Privacidad), así como cualquier otra ley nacional e internacional que la refuerce y complemente.

Te informamos que no está permitido la extracción de información de nuestros sistemas, así como el uso de robots, software y/o cualquier otra tecnología para la búsqueda y extracción de datos. Tampoco está permitido que TÚ, usuario, publiques tu información personal si esta está conectada a la información de GameMetron (ejemplo, nuestros productos, lista de precios, descuentos, códigos de descuento, regalos, etc.).

LICENCIAS

Como GameMetron te informamos que, con relación a nuestros productos legales, te concedemos una licencia limitada no exclusiva, no transferible y no sublicenciable, de acceso y utilización de estos para fines personales más no comerciales, lo que no te brinda derecho alguno de reventa, distribución gratuita o cualquier otro tipo de comercialización, así como no te brinda el derecho de copiar contenido e información para beneficio propios y de terceros.

Tampoco permitimos la introducción de cualquier marca comercial, logotipo u información protegida por derechos de autor a menos que hablemos de un producto personalizado, para lo que necesitaremos el consentimiento previo del titular. 

Los efectos de la licencia no son válidos para los documentos legales y/o contratos personalizados. En ese caso se habla de una compraventa y la persona y/o empresa que adquiere nuestro servicio personalizado será la única dueña de dicho contenido.

Está demás decir que deberás hacer un uso correcto de nuestros productos y/o servicios. Cualquier incumplimiento a todo lo señalado supondrá la anulación del permiso o la licencia concedida, así como la eliminación de tu cuenta y el baneo permanente de nuestra web.

TU CUENTA Y TU INFORMACIÓN

Sabemos que no es necesario tener una cuenta con nosotros para adquirir cualquiera de nuestros productos y/o servicios; pero, es posible que sí sea necesario crearla en caso se requiera un respaldo de los productos y/o servicios que hayas adquirido, así como la facilidad de manejar tus métodos de pago. Te lo aconsejaremos, pero la decisión final es tuya

Ahora, es importante decirte que TÚ eres el responsable de mantener la confidencialidad de los datos que ingresas para la adquisición y uso de nuestros productos y/o servicios, y de tu cuenta (datos personales, contraseña, métodos de pago, etc.), así como restringir el acceso a tus dispositivos.

En la medida que lo permita la legislación aplicable, aceptas asumir la responsabilidad por todas las actividades realizadas desde tu cuenta o utilizando tu contraseña, así como la información de pago que puedas ingresar para adquirir nuestros productos y/o servicios; por lo que deberás tomar todas las medidas necesarias para salvaguardar tu cuenta y tu información.

En caso sospeches que alguien ha tenido acceso a tu información y está utilizando tu cuenta, comunícate con nosotros a soporte@gamemetron.com para tomar las medidas pertinentes. Esto no te excluye de responsabilidad, pero podríamos ayudarte a darle de baja a tu cuenta o impedir se realicen más movimientos.

Finalmente, si nos percatamos que estás haciendo un mal uso de tu cuenta, de nuestros productos y/o servicios, o de nuestra web, a fin de causar algún daño o perjuicio a nuestra empresa o a terceros, o con la intención de cometer algún delito, cancelaremos tu cuenta y todos tus beneficios de manera inmediata sin que eso de posibilidad a reclamos.

OPINIONES

Como usuario, eres libre de publicar tus opiniones y comentarios sobre nuestros servicios. Cada comentario nos ayuda a seguir creciendo y mejorando. Es más, ¿Por qué no nos ayudas? ¿Cómo? Simple. Al final de tu proceso siempre existirá la posibilidad de brindarnos tu opinión sobre el producto y/o servicio que acabas de adquirir, así como de la atención que recibieras por cualquiera de nuestros canales de comunicación (correo, WhatsApp, Discord, etc.).

Es importante informarte que nos otorgas una licencia exclusiva y gratuita para utilizar, reproducir, publicar, traducir y poner a disposición tu comentario en nuestra web o en documentación que compartamos con terceros sobre nuestros servicios, sin que esto infrinja derechos de propiedad intelectual y, siempre y cuando, tu comentario  no resulte ilícito, obsceno, abusivo, constituya un supuesto de amenaza o difamación, o invada la privacidad de terceros.

De igual forma, gracias a que nos otorgas una licencia exclusiva y gratuita para utilizar, reproducir, publicar, traducir y poner a disposición tu comentario, a fin de que sea más dinámico y constituya una representación real, podremos utilizar tu nombre, imagen y/o logotipo de tu empresa, sin que esto infrinja derechos de propiedad intelectual.

En caso no quieras que tu comentario sea público, solo deberás notificárnoslo en la misma casilla o, simplemente, no nos lo compartas. Respetaremos tu decisión.

En caso nos compartas información falsa en tu comentario (algo que nos pondría muy tristes pus valoramos tu opinión), no utilizaremos la información brindada.

RECLAMACIONES Y REEMBOLSOS

Para cualquier reclamación que desee hacer como usuario a nuestro servicio, te invitamos visitar nuestros apartados de Políticas de Reclamo y Políticas de Reembolso para más información.

MENORES DE EDAD

Sabemos que para emprender no hay edad, y nos alegra que el espíritu emprendedor siga vigente en toda una generación. Lamentablemente, al ofrecer productos y servicios legales, debemos hacer caso a lo que señalan las leyes, por lo que no vendemos ni licenciamos productos a menores de edad y toda adquisición que realice un menor de edad sobre nuestros servicios será procesada y manejada según nuestra política de reembolso, sin que esto de paso a reclamo alguno.

Los menores de 18 años solo podrán utilizar nuestros servicios bajo la supervisión de un padre o tutor. GameMetron actúa de buena fe, por lo que entendemos que esto se dará en caso algún menor de edad pretenda adquirir alguno de nuestros productos y/o servicios.

PRECIOS Y DISPONIBILIDAD

Al tratarse de productos digitales, nuestra disponibilidad es ilimitada y de acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Sin embargo, hablando de nuestros servicios como son el registro de obra o registro de marca, te informamos que, de existir alguna demora en los procesos de admisión debido a problemas propios de las instituciones con las que trabajamos, te facilitaremos nuestra mejor estimación, normalmente indicándote el problema y un rango de tiempo en el que esperamos se solucionen los inconvenientes. No se nos es posible brindar más información de la que ya ofrecemos en nuestra web y en cada uno de los apartados que puedes visitar.

De igual manera, te informamos que todos nuestros precios incluyen los impuestos legalmente aplicables (el IVA), pudiendo variar dependiendo de alguna promoción y/o fecha especial.

Finalmente, 

Podemos, sin aviso previo, cambiar los servicios; dejar de proporcionar los servicios o cualquier característica de los servicios que ofrecemos; o crear límites para los servicios. Podemos  suspender de manera permanente o temporal el acceso a los servicios sin previo aviso ni responsabilidad por cualquier motivo, o sin ningún motivo.

LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida que permita la ley aplicable, en ningún caso GameMetron será responsable por los daños y perjuicios que surjan o estén relacionados con la adquisición de nuestros productos y/o servicios, así como no será responsable por errores o inexactitudes al completar el contenido, daños de cualquier naturaleza, accesos no autorizado, no cuidado de las cuentas, uso de nuestros servidores seguros y / o toda la información personal almacenada en los mismos, o la imposibilidad de utilizar el servicio de manera temporal o permanente.

CAMBIO Y/O MODIFICACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

En GameMetron nos gusta siempre estar en constante cambio para brindar los mejore servicios a nuestros clientes; eso puede motivar a que nuestros Términos y Condiciones, así como cualquier otra política se deban de modificar.

Queremos informarte que nos reservas el derecho de modificar este apartado, así como cualquier otro que exista en nuestra web. Por lo tanto, te recomendamos estar revisándolo periódicamente para mantenerte informado. El uso de nuestra web luego de haber realizado el cambio constituye tu aceptación de los nuevos Términos y Condiciones. Si no estás dispuesto a aceptar nuestros Términos y Condiciones presentes y futuros, te recomendamos no usar o acceder a nuestra web y/o sus servicios.

PROMOCIONES

GameMetron puede ofrecer promociones sobre alguno de sus productos y/o servicios, ya sea por aniversario, campañas de Buen Fin o Black Friday, o por cualquier otro medio. Es importante decirte que esas promociones solo estarán vigentes por corto tiempo por lo que, vencida la promoción, no podremos hacerla válida.

LEGAL

Como GameMetron, actuamos de buena fe y esperamos lo mismo de tu parte como usuario. Queremos que disfrutes de una experiencia que te permita crecer como emprendedor y deportista y que puedas cumplir tus metas. Es por ello por lo que buscaremos siempre las mejores soluciones y evitaremos las vías legales en primera instancia. Sin embargo, en caso incumplas reiteradas veces con lo señalado en estos Términos y Condiciones, nos veremos forzados a tomar las medidas legales pertinente.

*Para más información sobre nosotros y nuestros servicios (y sobre lo que leerás ahora) puedes visitar cualquiera de nuestros apartados en la web, como la sección FAQS, Acuerdo de Privacidad, entre otros.